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Elektronische Warteschlangensysteme zur Unterstützung der automatischen Nummernzuweisung und Warteschlangenbenachrichtigung zur Optimierung des Kundenflusses und des Kundenservice

Elektronische Warteschlangensysteme zur Unterstützung der automatischen Nummernzuweisung und Warteschlangenbenachrichtigung zur Optimierung des Kundenflusses und des Kundenservice

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Elektronische Warteschlangensysteme zur Unterstützung der automatischen Nummernzuweisung und Warteschlangenbenachrichtigung zur Optimierung des Kundenflusses und des Kundenservice
Produktdetails:
Herkunftsort: China
Markenname: Shangxu
Zertifizierung: CE
Modellnummer: QMS QTK171-Serie
Zahlung und Versand AGB:
Min Bestellmenge: 1 Satz
Kontakt
Ausführliche Produkt-Beschreibung
Material: Kaltgewalzter Stahl Skalierbarkeit: Unterstützt kleine bis große Unternehmen
Berichtsfunktionen: Echtzeitanalysen und historische Datenberichte Bewerbungsort: Bank, Krankenhaus, Klinik usw
Betriebssystem: Windows 10 Sprache: Mehrsprachige Unterstützung
Garantie: 1 freies Jahr Anzeigetyp: LED/LCD-Bildschirme
Benachrichtigungsmethode: Visuelle Anzeige und akustische Warnungen Stromversorgung: 110-240V 50HZ/60HZ

Automatisches Warteschlangensystem

Das System verwaltet die Nummerierung für Kunden in der Reihenfolge durch Drucken der Nummer. Dies schafft Fairness für alle Kunden. Wenn Sie die Nummer erhalten, müssen Sie nicht Schlange stehen, warten Sie einfach, bis Ihre Nummer aufgerufen wird, um die Dienstleistung oder Transaktion durchzuführen.

 

Verbindungsmethode

Die großen Vorteile von Warteschlangensystemen.

Für Kunden.

Das System verwaltet die Nummerierung für Kunden in der Reihenfolge durch Drucken der Nummer. Dies schafft Fairness für alle Kunden. Wenn Sie die Nummer erhalten, müssen Sie nicht Schlange stehen, warten Sie einfach, bis Ihre Nummer aufgerufen wird, um die Dienstleistung oder Transaktion durchzuführen.

Das Benachrichtigungssystem und die Anzeigetafel helfen den Kunden, den richtigen Schalter zu finden, den sie benötigen. Gleichzeitig können die Kunden anhand ihrer Warteschlangennummer und der gerade bedienten Warteschlangennummer abschätzen, wie lange sie warten müssen. Von dort aus werden sie proaktiver in ihrer Arbeit.

Für Agenturen und Unternehmen.

Wenn Sie ein intelligentes automatisches Warteschlangensystem verwenden, erhöht sich Ihre Servicequalität. Das bedeutet, dass Ihre Kunden zunehmen. Eine weitere Sache ist, dass mit einem automatischen Warteschlangensystem die Arbeit einfacher wird, wodurch die Kosten für menschliche Ressourcen dankder Warteschlangennummerierungsmaschinewesentlich bequemer.

Das System liefert Unternehmen auch Statistiken, die es Ihnen erleichtern, Ihre Arbeit zu erfassen und zu verwalten.

Für das Personal.

Mit dem automatischen Warteschlangensystem wird der Arbeitsdruck erheblich reduziert. Mit einem professionellen Umfeld arbeiten Ihre Mitarbeiter dankder Warteschlangennummerierungsmaschinewesentlich bequemer.

Ein automatisches Warteschlangensystem ist eine großartige Lösung zur Verbesserung Ihres Geschäftssystems. Wo ist also der beste Ort, um ein automatisches Warteschlangensystem zu installieren?

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Elektronische Warteschlangensysteme zur Unterstützung der automatischen Nummernzuweisung und Warteschlangenbenachrichtigung zur Optimierung des Kundenflusses und des Kundenservice 1

Automatisches Warteschlangensystem – Intelligente Verbindungsmethode

Konfigurationsdetails, Funktionen:

1A. Ticketkiosk, Warteschlangennummerierungspunkt und Thermodrucker:

 

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Intelligentes automatisches Warteschlangensystem

  • Bedienung der numerischen Steuerungssoftware
  • LCD-Display, Touchscreen, Größe: 17", 19", 21,5", 22"
  • Druckt automatisch Warteschlangentickets beim Berühren des Touchscreens
  • Ermöglicht den Druck mehrerer Tickets und die Anzahl der Tickets pro Dienstleistung kann unterschiedlich sein
  • Die Anzahl der Tasten (Dienste) ist nach Bedarf gestaltet (Standard sind 8 oder 16 oder 32 oder 48 oder 64 Touch-Buttons).
  • Piepton beim Berühren der Ticket-Taste durch den Kunden
  • Die Signalleuchte leuchtet auf, wenn der Kunde die Taste zum Abholen des Tickets berührt.
  • Verwendet Hochgeschwindigkeits-Thermodrucker, kostengünstiges Thermopapier, automatischen Papierschneider, keine Papierstaus.
  • Ermöglicht das Formatieren und Ändern des Inhalts des gedruckten Tickets, während das System läuft.
  • Druckt Logo, Dienstleistungsname, erwartete Schalter-Nummer auf dem Warteschlangenticket
  • Druckt mehrere Sprachen: Vietnamesisch, Englisch, Französisch oder jede andere Sprache
  • Verwendet Hochgeschwindigkeits-Thermodrucker, kostengünstiges Thermopapier mit 75-80 mm Breite, automatischen Papierschneider, keine Papierstaus
  • Ermöglicht den Druck eines oder mehrerer Tickets für eine bestimmte Bestellnummer.
  • Verwendet Software zur Installation von Diensten, die Anzahl der installierten Dienste ist unbegrenzt
  • Ermöglicht den Erhalt einer Prioritätsnummer (VIP)
  • TCP/IP-Kommunikation (moderne sichere Kommunikation).
  • Verwendet eine 220-V-AC-Stromquelle
  • Integrierter Kundenrufer auf dem LCD-Fernseher
  • Kalter Stahlfuß; weiß und blau lackiert (Farbe kann angepasst werden)
  • Kabelloser Touchscreen-Digitalgenerator

Drucker:

Papiergröße 80 mm, Geschwindigkeit 250 mm/s, automatischer Papierschnitt, Signal- und Piepton bei Papierknappheit, ermöglicht Anpassung und Druck nach Kundenmuster, Konfiguration ermöglicht Druck von Logos, unterstützt vietnamesische Schriftzeichen

2. Zentrale Anzeigetafel:
Elektronische Warteschlangensysteme zur Unterstützung der automatischen Nummernzuweisung und Warteschlangenbenachrichtigung zur Optimierung des Kundenflusses und des Kundenservice 3 A. Funktionen:
  • Der Standard umfasst 4 Anzeigebereiche: Warteschlangennummer, Schalter-Nummer; Werbe- und Propagandavideo; Firmenlogo und laufender Werbetext
  • Zeigt die nächste aufgerufene Nummer und die gerade bediente Nummer an.
  • Hohe Helligkeit
  • Titel kann angepasst werden
  • Ermöglicht die Anzeige von Werbevideoclips
  • Ermöglicht die Option, diese Anzeigebereiche auszublenden/anzuzeigen
  • Ermöglicht die Auswahl der Anzahl der Ticketzeilen und Schalter, um der Anzahl der Transaktionsschalter im System zu entsprechen.
  • Kundenspezifisch nach Kundenwunsch.
Elektronische Warteschlangensysteme zur Unterstützung der automatischen Nummernzuweisung und Warteschlangenbenachrichtigung zur Optimierung des Kundenflusses und des Kundenservice 4 Andere Optionen verwenden LED-Matrix-LEDs
  • Anzeige per Matrix-LED
  • 8 Ziffern * 4 Zeilen LED-Matrix,
  • Zeigt die Nummer der 4 letzten Transaktionen mit Punktmatrix-LED an; Seriennummer (04 Ziffern), Schalter-Nummer (02 Ziffern), Pfeil zur Richtungsanzeige (Richtungen: Rechts).
  • Größe jedes Punktes: 5 mm.
  • RS485-Kommunikation
  • Stromversorgung: 220 V
  • Gehäuse: Aluminium
3. Schalter-Anzeigetafel:
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LED-Matrix-Anzeigetafel:

  • Zeigt die bediente Warteschlangennummer an, blinkend
  • Fähigkeit, bei Bedarf Text in englischer oder vietnamesischer Sprache mit Akzenten anzuzeigen
  • Verfügt über eine Benachrichtigungsfunktion, um Aufmerksamkeit zu erregen, wenn zu einer neuen Transaktion gewechselt wird
  • RS485-Kommunikation
  • Stromversorgung: 12 V, 2 A
  • Abmessungen: 233 x 91 x 30 mm (Länge x Höhe x Breite)
  • Gehäuse: Weißer Spritzgusskunststoff mit Markenkennzeichnung des Patentamtes oder schwarzes pulverbeschichtetes Eisenblech.

 

4. Schalter-Nummer-Aufruf-Tastatur
Elektronische Warteschlangensysteme zur Unterstützung der automatischen Nummernzuweisung und Warteschlangenbenachrichtigung zur Optimierung des Kundenflusses und des Kundenservice 6 Mechanische Tastenwahl-Tastatur
  • 2-zeiliges LCD-Display zeigt den Gerätestatus an: "Verbinden", "Trennen"
  • Zeigt die Anzahl der wartenden Kunden und die Anzahl der aufgerufenen Warteschlangen an.
  • Hat die Funktion, jede Nummer aufzurufen
  • Enthält 21 Tasten, vollständig integriert mit Funktionstasten und Nummerntasten, Funktionen:

+ Nächsten Kunden aufrufen;

+ Kunden an einen anderen Schalter/Dienst überweisen.

+ Nummer erneut aufrufen

  • Ermöglicht die Anmeldung pro Benutzer.
  • Ermöglicht die Anzeige der Anzahl der bedienten Kunden und der Anzahl der wartenden Kunden.
  • RS485-Standard
  • 5V Stromversorgung

Callpad-Software auf dem Computer installiert

  • Zeigt die Anzahl der wartenden Kunden und die Anzahl der aufgerufenen Warteschlangen an.
  • Hat die Funktion, Dienste zu übertragen, jede Nummer aufzurufen...

+ Nächsten Kunden aufrufen

+ Kunden zurückrufen

+ Nummer erneut aufrufen;

+ Kunden an einen anderen Schalter/Dienst überweisen.

  • Ermöglicht die Anmeldung pro Benutzer.
  • Ermöglicht die Anzeige der Anzahl der bedienten Kunden und der Anzahl der wartenden Kunden.
  • Ermöglicht die Systemanmeldung/Abmeldung. Temporäre Arbeitsunterbrechung deklarieren.

 

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Kontaktdaten
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

Ansprechpartner: Ms. Cherish

Telefon: +8613826017042

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