Krankenhaus- und Klinik-LED-LCD-System zur Verwaltung von Call-Forward-Warteschlangen
Krankenhaus/Klinik/Apotheke/Arztsaal Wireless oder Wired LED/LCD Token Nummer Schlange Management Anrufen Anzeigensystem
Wie das Warteschlange-Management-System funktioniert:
Lassen Sie uns kurz erklären, wie das alles funktioniert.Shangxu umfassende Warteschlange-Management-Lösung bietet drei verschiedene Möglichkeiten für Ihre Prestige-Kunden, um die Token-Nummer zu nehmen und in die Warteschlange zu bekommen.
Kunden können ein Token von einem Self-Service-Token-Dispenser-Kiosk abholen. Nachdem sie die Token-Nummer abgeholt haben, installiert Shangxu die Warteschlange-Management-Hauptmaschine auf dem Server-PC,Zuteilen des für diesen Kunden geeigneten Flusses.
Das System kündigt die Token-Nummer an, wenn der erste kommt, der erste dient (es sei denn, es gibt einen vorrangigen Kunden in der Warteschlange).
Nach der Ankündigung der Token-Nummer wird der Kunde dieser Token-Nummer zum Schalter/Zimmer gehen, wo der Dienstbot die Nummer angerufen hat.
Nach der Bedienung geht der Kunde entweder aus oder geht zum nächsten Bediensteten, abhängig vom im System eingestellten Kundenfluss-Algorithmus.
Vor dem Verlassen der Räumlichkeiten kann der Kunde, wenn das Produkt des Kundenfeedbacksystems an diesem Ort verfügbar ist, sein Feedback mit unserer vorgezogenen Kundenfeedback-Lösung geben.An jedem Punkt der Zeit Management Berichte, sehen Sie Live-Dashboards und vieles mehr, um Echtzeit-Informationen über den Kundenfluss zu erhalten.
Das Warteschlangenmanagementsystem besteht aus folgenden Elementen:
1. Ticketsender: IR Touchscreen LCD Monitor + Industrie-PC + Wärme-Drucker (alle in einer Einheit integriert)
2. Terminals oder Rechner, auf dem das Software-Callpad installiert wird
3. Led/LCD Hauptbildschirm (S) Bildschirm im gemeinsamen Wartebereich.
4. Led/LCD-Anzeigen über dem Zähler (optional)
5Alle Einheiten sind über RS485 oder drahtlose Verbindungen miteinander verbunden.
Technische Spezifikation:
•17-Zoll-LCD-Touchscreen-Display • Wählen Sie Service erforderlich. • Das Ticket wird mit ausgewähltem Service-Namen, Ticketnummer, Wartenpersonennummer, Datum und Uhrzeit gedruckt,Begrüßungsanzeige und Werbetext • beinhaltet Echtzeitberichterstattungsfunktionen. • eingebaut in Industrial PC • kann kabelgebunden oder drahtlos mit RS485 verbunden werden
| Kabinett |
Alles in einem Kühlschrank aus Stahl |
| LCD-Display |
17 ¢ LCD-Display mit einer Auflösung von 1280*1024 |
| Berührungsschirm |
17 ̊ IR-Touchscreen |
| Wärmedrucker |
80 mm Epson Thermalprinter mit Autoschneider |
| PC-Konfiguration |
CPU: Intel 2,41 GHz
4G DDR3
64G Festplatte
6 USB-Anschluss
Windows-Betriebssystem installiert
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| Sprecherin |
Eingebetteter Verstärker und 2 Lautsprecher |
| Stromversorgung |
110 V bis 240 V |
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System zur Verwaltung von Warteschlangen
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1.Queue Management System Software: Steuerung und Verwaltung der Warteschlangen, kann die Funktion von mehrsprachigen Anrufen und mehrsprachigen Übersetzungen erkennen,und kann die Berichtsstatistik-Funktion realisieren
2.Schnittstelle und Sprache und Ticket-Format können angepasst werden, und Sie können Logo oder einige andere Informationen auf dem Ticket hinzufügen, wie Zeit, warten Menschen, die Informationen bearbeitet werden können
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