Selbstservice-Kiosk-Warteschlangenverwaltungs-System mit Thermal-Drucker

neuer anstehender Zufuhrbankwarteschlangensystemselbstservice-Registrierkassekiosk der Karte 2020

WARTESCHLANGENVERWALTUNGS-SYSTEME

Handhaben Sie u. setzen Sie Reihen mit verbesserter Leistungsfähigkeit u. besserem Kundendienst herab

WARTESCHLANGENSYSTEM

BESCHREIBUNG

Es ist eine bekannte Tatsache, dass das entscheidende Ergebnis eines schlechten Services und unzufriedenen Kunden Verlust von Gewinnen ist. Jeder Kunde wünscht die maximale Aufmerksamkeit, unabhängig davon die Anzahl von anderen Kunden, die warten gedient zu werden. Die Kunden, die an einem Zähler gedrängt werden, werden frustriert und schaffen bald eine stressige Umwelt.

Anstatt, in Linien, nah hinter gegenseitig und ohne Privatleben zu warten überhaupt, können Ihre Kunden die Wartezeit auf ihrer eigenen Wahl verbringen. Jeder Kunde nimmt eine Karte mit einer Reihenzahl und ist frei, zu entscheiden, wo man wartet und was zu tun. Ihr Kunde bleibt während der Warte- und dienenden Zeit bequem, verlässt erfüllt und bleibt Ihr Kunde.

Benutzerfreundliche Software hält eine Aufzeichnung der Zahl des Kunden gedient, der Warte- und dienenden Zeit des Durchschnittes, Beurteilung der Kreditwürdigkeit eines Kunden Ihrer Servicequalität und speichert sie in seiner Datenbank, damit Ihre weitere Analyse Ihnen Ihre Betriebsmittel besser planend hilft.

FÜR BESSEREN KUNDENDIENST U. LEISTUNGSFÄHIGKEIT

Shangxus Warteschlangenverwaltungssysteme helfen in zunehmender Service-Leistungsfähigkeit, abnehmende durchschnittliche Wartezeiten und Werbung und fördernde Gelegenheiten Hinzufügens nach rechts in die Reihe.

Unser Zustand von KunstWarteschlangenverwaltungssystemen sind einfach zu installieren, einfach zu benützen, die die Kundenerfahrung an den Schlüsselnotenpunkten erhöhen. Kunden hassen anzustehen. Übermäßige Warteschlangen ist eine Hauptursache von Unzufriedenheit über bedeutenden Sektoren einschließlich Gemischtwarenladen und Supermärkte, Hautpstraßeeinzelhändler, Banken, Freizeitparks.

Shangxu stellt Standard- sowie kundengebundene anstehende Lösungen zur Verfügung, um die verschiedenen anstehenden Probleme anzusprechen, die durch verschiedene Organisationen gehabt werden.

Komponente 

REIHEN-SERVER-SOFTWARE

KARTEN-ZUFUHR 

Reihen-Server-Software ist in den Touch Screen Kiosk für den Druck von Karten installiert.

Erzeugt kundengerechte Berichte des Benutzers in den Formen von Diagrammen und Tabellen.

Arten von Berichten:

• Abteilung von Kunden auf Zählern, nein des Kundenservers in einem Zeitabschnitt, Gesamtbelastungsfaktor, durchschnittliche Wartestunden, nein von Kunden diente durch jede Service Gruppe, gedient von jedem Service-Personal, eine die Reihe verlassend, was die Wartezeit des Durchschnittskunden und nein von den Kunden ist, die mit dem gelieferten Service zufrieden sind.
• Diese Berichte werden dann durch Dienstart, Zähler, Personal, Tage, Wochen, Monate, Jahre sortiert und solche Klassifikationen fördern.

• Spezifikation für Touch Screen anstehende Kartenmaschine SX-QTK171
  Kabinett	Alle in einem kalten Stahlschrank
  Lcd-Anzeige	17" Anzeige SAMSUNGS LCD mit Entschließung von 1280*1024
  Touch Screen	17" IR-Touch Screen
  Thermal-Drucker	80mm Epson Thermal-Drucker mit Selbstschneider Karte schließen ein (Zeit, Datum, Karten-Nr., Zahl der Wartekarte, des Service-Namens u. der Art, der Gegenzahl, Ihres Firmenlogos und anderen Werbetexts…).
  PC Konfiguration	CPU: Intel 2.41Ghz 2G DDR3,500G HDD, USB-Port 6 Windows 7 OS installiert
  Sprecher	Eingebauter Verstärker und 2 Sprecher
  Stromversorgung	110V-240V

LCD-MAIN-BILDSCHIRM

Farbenreiche LCD-Anzeige, die nicht nur die Reihe und die Gegenzahl anzeigt, aber zeigt auch Werbebotschaften in den arabischen oder englischen mehrfachen Sprachen an.
 

MAIN ANZEIGE LED 

Sie kommt in zwei Abschnitte, die Kartenzahl, die genannt werden und Gegenzahl anzuzeigen, zu denen der Kunde übergeht.
 

LED-ZÄHLER-ANZEIGE 

Gesetzt auf die Oberseite des Zählers und der Anzeigen die Kartenzahl des Kunden, der Aufschlag zusammen mit Gegenzahl ist

LCD-ZÄHLER-BILDSCHIRM

Arbeitet selbe, das die LED-Zähler Anzeige mit dem zusätzlichen Vorteil bunten LCD mit Möglichkeitsanzeigenvideo oder -Werbemittel.
 

KARTEN

Thermische Karten
Hauptsächlich enthält von den folgenden Informationen auf arabisches u. Englisch und kann sogar besonders angefertigt werden.
Service-Art, stehend Logo Number, Date & Time, Company, Werbung und Slogans usw. andere optionale Informationen an.

21 SCHLÜSSEL-TASTATUR MIT ZAHL-ANZEIGE

Schließt an eine kleine LCD-Anzeige an, kommt sie mit einer Anzeige mit 8 Stellen, welche die Reihenzahl des angerufenen Kunden und Zahl der Aufwartung von customer2 zeigt.
Jeder Zähler wird mit einer Anruftastatur ausgerüstet. Die Anruftastatur kann benutzt werden, um eine spezifische Zahl für Service zu nennen.

Sie zeigt die anstehende Zahl des gedient zu werden an Kunden, gefolgt worden von einem Tonsignal, die Aufmerksamkeit des Kunden zu fangen und angezeigt zu bleiben, während der Kunde gedient wird.

KUNDENSPEZIFISCHE FARBEN

Unser Shangxu Anstehen ist ein System mit dem flexiblen Entwurf, zum gemäß ein von einzigartigen funktionalen Notwendigkeiten zu entsprechen.
Die Anzeigen und die Kartenzufuhr können gemäß der kundengebundenen Farben getan werden, die den Innenarchitekturkonzepten für bessere Integration mit Firmenlogo entsprechen.



 

ANSAGE

Diese sind im Allgemeinen Decke, oder die Wandsprecher, zum der Wartekunden der Reihe anzukündigen nummerieren gedient werden und entgegen seien für die Erweiterung des Services genähert Sie.
 

HALTEN SIE DIE BEWERTUNGS-EINTRITTS-EINHEIT INSTAND (OPTIONAL)

Eigenschaften

Warteschlangenverwaltungs-System umfasst folgenden Kunden des Anrufs, ruft einen spezifischen Kunden an, überträgt auf den anderen Zähler oder der Service, Anruf zurück die Kartenzahl und etc.

ALLGEMEIN

• Mehrsprachige Unterstützung.
• Kundengebundene Lösungen, zum von den spezifischen Bedingungen auch zu erfüllen verfügbar.
• Bildschirmanzeigeformat: Zeigt Wartekunden, Zeilenlänge, Wartezeit, Mehrfachservices und Mitteilungen, zusammen mit kompletter Funktionalität der digitalen Beschilderung.
• Die Komponenten des verdrahteten oder drahtlosen Systems, entweder verdrahtet oder der Radioapparat sind Integratable mit einander.
• Stellt Leistungseinblicke über Berichte und Armaturenbretter zur Verfügung.
• Ermöglicht Ihnen, sich Wartekunden mit digitaler Beschilderung zu engagieren.