Bank/Krankenhaus/Kundenbetreuungs-Mitte-intelligentes und mehrsprachiges Etikettierungskiosk-Reihen-System
Ein intelligentes Warteschlangenverwaltungs-System, das über Leitungsreihe hinaus ist
Mit unserem QMS-System kann sich jedes mögliches Unternehmen im Hinblick auf Service und Kundendienst strategisch in Position bringen, der das Unternehmen und den Kunden in einer gewinnenden Situation fährt. Unser Shangxu QMS ist die komplette Antwort zu Ihren anstehenden Lösungen für irgendeine Art Einrichtungen.
Über unser QMS (intelligentes Warteschlangenverwaltungs-System)
Unser QMS ist ein komplettes organisatorisches analytisches System, das nur Kundenreihe in der Realzeit handhabt, aber liefert auch das Management im Realzeitzugang zur Leistungsmetrik wie Wartezeit des Kunden, durchschnittlicher Service-Zeit, Angestellt-Leistungsfähigkeit, Kundenrückführung und so weiter.
Unsere weitverbreitete im Einsatz Industrie QMS, Banksektor, Krankenhausindustrie, Behördenviertel der Stadt, Schulen und Colleges, Flughäfen, Kartenschalter etc.
Kiosk-Scheinzufuhr
Warteschlangenverwaltungssystem Shangxu kommt intelligentes mit einer KIOSK-Anwendung, worin der Benutzer kommen kann, das Zeichen mit mehrfachen Präferenzen zu sammeln. Mit dem KIOSK-Warteschlangenverwaltungssystem oder einem kombinierten Fahrkartensystem können die Kunden, die Erfahrung, die Angestellt-Leistungsfähigkeit und die Verkäufe warten, verbessert werden. Der QMS-KIOSK ist genug flexibel, in irgendeinem Bereich der Anwendung wie Bankwesen, Hotel-, Krankenhaus-, Dienstleistungsindustrie-, Etikettierungszähler etc. zu verwenden.
Technische Spezifikation der anstehenden Karten-Zufuhr-Maschine:
| Kabinett |
Alle in einem kalten Stahlschrank |
| Lcd-Anzeige |
17" Anzeige SAMSUNGS LCD mit Entschließung von 1280*1024 |
| Touch Screen |
17" IR-Touch Screen |
| Thermal-Drucker |
80mm Epson Thermal-Drucker mit Selbstschneider
Karte schließen ein (Zeit, Datum, Karten-Nr., Zahl der Wartekarte, des Service-Namens u. der Art, der Gegenzahl, Ihres Firmenlogos und anderen Werbetexts…).
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| PC Konfiguration |
CPU: Intel 2.41Ghz
2G DDR3
500G HDD
USB-Port 6
Windows 7 OS installierte
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| Sprecher |
Eingebauter Verstärker und 2 Sprecher |
| Stromversorgung |
110V-240V |
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Warteschlangenverwaltungs-Systemsoftware
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Systemsoftware des Management-1.Queue: Steuerung und die Reihen zu handhaben, kann die Funktion des mehrfachen Sprachnennens und der mehrfachen Sprachübersetzung verwirklichen und kann die Berichtsstatistikfunktion verwirklichen
2.Interface und Sprache und Kartenformat können besonders angefertigt werden, und Sie können Logo addieren, oder etwas andere Informationen über die Karte, wie Zeit, Warteleute, die Informationen können editable sein
3.Arabic, Englisch, Bengali, Franzosen, Russland, Spanisch und mehrfache Sprache usw. können gestützt werden
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Reihen-Berichts-System
| QueueReporting |
Realzeitbericht und Statistik-Software |
| Standort |
Sitz |
| OS |
Windows |
| Realzeitspurhaltung |
- Echtzeitüberwachung von jeder widerspricht
- Zahl von Funktionszählern durch Agentur
- Anzahl der Menschen, die durch Agentur wartet
- Agenturen mit langen Wartezeiten
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Statistiken durch Kunden
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- Die minimale Zeit und das maximal von der Wartezeit eines Kunden
- Bearbeitungszeit des Durchschnittskunden
- Zahl von Kunden diente
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| Fensterstatistiken (Mittel) |
- Verbindungszeit
- Bearbeitungszeiten
- Aufwartung, Latenz und nicht arbeitende Zeiten
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| Statistiken durch Service |
- Die Wartezeit des Kunden im Service
- Durchschnittliche Wartezeit pro Service
- Die maximale Wartezeit pro Service
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| Agenturstatistiken |
Vergleich von
- Zahl von Kunden diente
- Zahl von Zählern und von Mitteln
- Durchschnittliche Wartezeit
- Durchschnittliche Bearbeitungszeit
- Durchschnittliche Arbeitszeit
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| Export |
Excel |
Nutzen der Anwendung unseres Warteschlangenverwaltungs-Systems
Organisiert Ihre Linien und erzwingt Geschäftsprinzipien – Verabredungen, Prioritäten und so weiter.
Verringert Warteschlangenlänge sowie die erkannten und tatsächlichen Wartezeiten, die folglich Kundendienst verbessern.
Entertains Wartekunden mit integrierter digitaler Beschilderung.
Ermöglicht Leistungs- und Bedienungsqualitätsanalyse, so helfendem ManagementstromlinienKundendienst und Operationskosten zu verringern
Warum Sie Warteschlangenverwaltungs-System benötigen?
Zu das zufällige Anstehen entfernen
Zu die Eile und die Lieferung des angemessenen Anstehens erleichtern
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