Krankenhaus-/Klinik-Warteschlangenverwaltungs-System mit virtuellem rufendem Endgerät und LCD Gegenanzeige

Krankenhaus-/Klinik-Warteschlangenverwaltungs-System mit virtuellem rufendem Endgerät und LCD Gegenanzeige

Warteschlangenverwaltungs-System

Kunden sind die meiste Schlüsselkomponente für jede mögliche Organisation. Besonders für das dienstleistungsorientierte organtatlon mag Bank, Krankenhaus und Endservice-Mitte der Regierungs-eine. Kunden besuchen ihre Niederlassung/Service-Center aus verschiedenen Gründen. Den Kundenflussprozeß durch Niederlassung mandgement/one-stop Service-Center zu handhaben ist kritisch, die Servicequalität zu halten. Effektiver Kundenfluß hängt von den Kunden ab, die klare Wahlen und bequemen, fristgerechten Zugang zu den Dienstleistungen haben sollten, die zu positive Ergebnisse und hohen Kundendienst führen.

Unser System ist ein effektives u. systematisches Warteschlangenverwaltungssystem, das entworfen ist, um disziplinierte u. geführte Kundenerfahrung sicherzustellen, die es Wahlen zur Organisation für die Förderung von Informationen unter den Wartekunden zur Verfügung stellt. Das System ermöglicht dem Mittelmanager mit Statistiken über Wartekunden und mit modernem Verwaltermodul und on-line-Berichten, Shangxu, eine Gelegenheit zur Verfügung zu stellen, Verzweigung/Dienstleistungen zum folgenden Niveau zu verbessern.

Nutzen

Für die Kunden/die Besucher

• Führen in Auswahl der genauen Dienstleistungen und des Versendens zu den rechten Service-Schreibtischen

• Service-Verabredung

• Geben eines Komforts, dass der Prozess systematisch ist

• Gewähren der freien Wartezeit vor Wartungsbesuchenmitteilung

Für das oganization

• Management kann ihre Betriebsmittel verwenden

• Service-Personal kennt den Grund der Besuch prioc Ankunft des Kunden

• Kategorisierung der Dienstleistungen/der Kunden und sie dementsprechend handhaben

• Optimale Betriebsmittelzuweisung durch statistische Analyse

• Verbesserung der Servicequalität des Personals durch besseren Gebrauch von skils

• Verbreitung von Informationen während der Wartezeit

• Zentraler MIS für on-line-Überwachungsot die Mitten macht einen allgemeinen Standard in allen Mitten

Warum Shangxu-Reihe

Shangxu-Reihen-System hat Flexibilität in der Durchführung, die die Organisation das Projekt schnell bereitstellen lässt. Es hat die Vorteile auf den followrng Fragen:

• Es kann mit Hardwareplattform des offenen Standards integriert werden. Organisationen können ihre bevorzugte Hardware anstelle der eigenen Hardware von den Verkäufern benutzen.
• Das Server basierte System ermöglicht dem Systemverwalter für die Konfiguration und die Leitung der Operation des Systems.
• Das System erlaubt dem Systemverwalter, das Menü entsprechend ihrem Unternehmensplan besonders anzufertigen. Die Menüflexibilität stellt Daten auf den abschließenden Nebengleisen für das Analysieren zur Verfügung.
• Der NiederlassungsAdministrationsplatz erlaubt dem Geschäftsstellenleiter, die Konfiguration zu justieren, die auf Kundenbewegung in dieser bestimmten Niederlassung basiert.
• Das System ist ersteigbar. Es an wird verwendet, wie alleinstehend oder zentral. Die Kundenschnittstellensprache oder der fördernde Text können die kluge Satzniederlassung sein. Die Organisation, die im variierten geographischen Bereich funktioniert, kann ihre Kundeninternierten mit dieser Muhispracheigenschaft wirksam einsetzen.

Schlüsselschnittstellen

Scheinzufuhr

Kunde wählt den gewünschten Service durch diese Scheinzufuhr. Die Service-Wahlen würden im muiti-tenguage gezeigt. Sobald der Kunde den Service wählte, basiert nach dem aktuellen Status der Reihe und ihrer Service-Natur, wird ein Zeichen Scheinnr., Zählernr. und jeden möglichen pcomotional Text anzeigend gedruckt. Basierte und Knopf basierte Scheinzufuhr unserer Systemstütz Note.

Technische Spezifikation für Reihen-System-Karten-Scheinmaschine

•17 Zoll Touch Screen LCD-Anzeige • Ausgewählter Service erfordert. • Karte wird mit vorgewähltem Service-Namen, Kartenzahl, Zahl der Warteperson, Datum u. Zeit, Begrüßung und Werbetext gedruckt • Schließt Realzeitberichtseigenschaften ein. • Errichtet im industriellen PC • Dosen-Verbindung zu RS485 verdrahtete oder drahtlos •Mehrfache Sprache • Kundengerecht

Industrieverwendung

Unser Reihen-System kann für die folgende Industrie benutzt werden:

• Bank

• Tetecom

• Krankenhaus

• Service-Center handhabten durch Regierung und private Organisationen.

Multimedia stehen Zahl-Informationen Fernsehanzeige an

Dieses Gerät wird für Plattform der digitalen Beschilderung und der Mitteilung zu den Wartekunden betrachtet. Abgesehen von den Wahlen, zum der Scheinzahlen mit jeweiligen dienenden Zählern anzuzeigen; die Wahlen sind dort, verschiedene Promotionsmaterialien als Marketinginstrument laufen zu lassen.