Geben Sie arabisches mehrsprachiges Kunden-GegenWarteschlangensystem Stand LCD frei

Bank/Krankenhaus/Klinik/Apotheke Service LCD-Zähler Arabisches mehrsprachiges QMS-Warteschlangensystem-Lösung, Q-matic Warteschlangenmaschine

WARTESCHLANGENMANAGSYSTEM

Das Konzept eines Warteschlangenmanagementsystems besteht darin, die Schwierigkeiten der Kunden an Orten wie Banken, Krankenhäusern, Fluggesellschaften, Fahrkartenschaltern, öffentlichen Dienstleistungshallen usw. zu erleichtern, wo sich große Menschenmengen für damit verbundene Dienstleistungen versammeln.

Der Kunde holt bei Ankunft am designated Ort eine Warteschlangennummer von einem Ticketautomaten ab, indem er die entsprechende Taste für die gewünschte Dienstleistung drückt, wie z. B. Überweisungen in einer Bank, Reservierungen in einem Flug-/Eisenbahnbüro, OPD in einem Krankenhaus und viele andere öffentliche Dienstleistungen.

Die Warteschlangennummer wird automatisch in der Reihenfolge der Ankunft eingegeben. Der Kunde kann sich dann bequem hinsetzen und auf die Aufrufung seiner / ihrer Token-Nummer warten. An den Schalterräumen werden die anwesenden Mitarbeiter sequenziell mit den Token-Nummern versorgt. Er / Sie drückt die designated Taste, um
den wartenden Kunden aus der Warteschlange aufzurufen. Die aufgerufene Warteschlangennummer und die Schalternummer werden auf dem Hauptdisplay und dem Schalterdisplay angezeigt. Die Nummer blinkt und der Summer wird aktiviert, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen. Der Kunde mit der angezeigten Warteschlangennummer kann
dann zum Schalter für die gewünschte Dienstleistung gehen.

Das Shangxu Warteschlangenmanagementsystem besteht aus folgenden Komponenten:

• Ticketautomat
• Digitales Display-Panel
• Schalter-Display-Panel
• Anrufer-Terminal-Einheit

Vorteile des Warteschlangenmanagementsystems: 

• Bietet den Kunden den Komfort einer ruhigen und angenehmen Umgebung während des Wartens
• Kann verschiedene statistische Berichte zur Verfolgung und Vorhersage des Kundenflusses und zur
Überwachung der Mitarbeiterleistung generieren
• Ermöglicht stressfreiere Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter
• Vermeidet Gedränge an den Schaltern
• Erhöhte Sicherheit und Klarheit des Betriebs für die allgemeine Öffentlichkeit

Anwendungen 

Krankenhäuser
Banken Flug-/Eisenbahnfahrkartenschalter Steuerbehörden,
Zollanmeldungsbüros Postämter
Telekommunikationszentren
Versicherungsgesellschaften
Regierungsorganisationen Verbessern: Effizienz Produktivität

Spezifikationen

Technische Spezifikation

• Herkunftsort:	Guangdong, China (Festland)
  Produktname:	Warteschlangenmanagementsystem
  Markenname:	Shangxu
  Modellnummer:	SX-QTK171
  Monitor-Marke:	LG/Samsung/andere Markenoption
  CPU:	Dual Core 2,41 GHz
  Speicher:	2 GB RAM
  Konfiguration:	Integrierter Mini-PC
  Betriebssystem:	Windows
  Qualitätssicherung:	CE-Zertifikat
  Garantie:	für 1 Jahr
  Drucker:	Epson M-T532 80mm Thermodrucker
  Verpackungsabmessungen:	48*55*149 (cm)
  Verpackungsart:	Standardkarton mit Schaumstoff

Warteschlangenmanagementsystem Software

Zugehöriges Zubehör für ein vollständiges Warteschlangenmanagementsystem:

1. Touchscreen-Ticketspender für die Lobby, damit Kunden über die Berührung der

entsprechenden Service-Schaltfläche, die sie wünschen, ein Ticket mit einer Token-Nummer erhalten

2. Calling Pad (Hardware- oder Softwareoption) für den Schalter-Tisch, damit Mitarbeiter Ticketnummern aufrufen können

3. LED-Schalteranzeige über dem Schalter zur Anzeige der aktuell aufgerufenen Nummer

4. LED/LCD-Hauptanzeige im Wartezimmer zur Anzeige der zentralen Warteschlangennummer von allen Schaltern, um Kunden zu informieren, falls sie ihre Runde verpassen

5. Kundenfeedback-Terminal für den Schalter-Tisch, damit Kunden Kommentare zum Servicelevel des Personals abgeben können, um die Serviceeffizienz des Personals zu verbessern und die Servicequalität zu verbessern