Elektronisches Kundenbetreuungs-Mitte-Warteschlangenverwaltungs-anstehendes Fahrkartensystem mit Touch Screen Karten-Zufuhr
Warum Warteschlangenverwaltungs-System
Shangxu-Warteschlangenverwaltungs-System bietet verschiedene Arten von den Vorteilen der gesamten Benutzergruppen betroffen innen aufgestellt und External der Organisation an, die es nützlich macht, effektiv und ein attraktives Werkzeug für alle. Unsere Warteschlangensysteme sind die leistungsfähigsten und dauerhaftesten Kundenfluss-Managementsysteme, die in Bankwesen/Krankenhaus/Regierung/Botschaft/Telekommunikations-Geschäften und usw.-Service-Center verfügbar sind.
Was ist Warteschlangenverwaltungs-System?
Zuerst eine Lösung, mit der die Leistungsfähigkeit, die Qualität und die Verkaufsproduktivität eines Kundendiensts erhöht werden können. Ist zweitens ein IT-System mit Hardware und Software-Komponenten, die aus den folgenden Elementen besteht:
→ Karten-Zufuhranschluß
→Counter Anzeige und Personalanschluß
→Central Warteraumanzeige
→SHANGXU-Q-Versions-Software
Wie funktioniert es?
Der Kunde, der den Kundendienst einträgt, wählt einen Service am Kartenzufuhranschluß, dann mit der Druckkarte sich hinsetzt im Kundenwartebereich vor. Während der Aufwartung kann der Kunde dem Nennen der Kartenzahlen auf einer zentralen Anzeige folgen, die in der gleichen Zeit, sogar Werbungen spielen kann.
Welcher Nutzen holt Ihnen?
→ verringerte Wartezeiten →Reduced Verwaltungszeiten
→Increased Zahl von täglichen Geschäften →Increased Personal-Leistungsfähigkeit
→Increased Kundendienst →Reduced Druckniveau und Zahl von conlicts
→Increased die →Increased Verkäufe und Querverkäufe besetzen Motivation mit Personal
→Increased →Increased Einkommen und Wirtschaftlichkeit des Kunden Loyalität
Hauptkomponente für QMS
17" Karten-Zufuhr-Einheits-Modell SX-QTK173
Dieses ist die Hauptfunktionseinheit im Warteschlangenverwaltungs-System, wohin Kunde hereinkommt und eine Karte entsprechend der Dienstart erhält, die sie dienen möchten.
|
Einzelteil
|
Beschreibung
|
|
17" Noten-Karte Zufuhr-drahtlos
Modell: SX-QTK173
Bruttomasse: 50KG
|
- Freier stehender moderner gebürsteter kalter Stahlschrank,
- Lcd-Anzeigefeld: 17 Zoll industrielle Anzeige SAMSUNGS LCD mit Helligkeit der Entschließung 1024*768
- Touch Screen: 17-Zoll-Staub explosionssicherer IR-Touch Screen, mit Entschließung von 4096x4096
- Eingebautes EPSON 80-Millimeter-Thermal-Drucker mit Selbstschneider
- Eingebauter PC
Konfiguration (Prozessor u. Hardware):
Prozessor Intel Atoms Dual Core 1.99Ghz
codierte Karte 2G DDR3, USB-Port 4; 2*RS232 Hafen, Festplatte 500G
Eingebauter Sprecher und Verstärker
OS: WINDOWS XP/7 gestützt
- Ethernet-Anschluss: 10/100 Ethernet-Anschluss RJ45, Internet-Zugang verfügbar
- Mehrsprachiges verfügbares. Jede mögliche Sprache kann sich stützen, Englisch, Franzosen, Arabisch, Rumänien, Griechenland, thailändisch, französisch, italienisch, Russland, Malaysia und usw.-Regionalsprache kann auch sich stützen
- Karte, Hintergrund, Farbe und usw. können sein besonders anfertigen
- Untermenüschnittstelle auch verfügbar
- Stromversorgung: AC220V±10% 50HZ
|
Terminalanruf-Auflagen-Einheit
| Einzelteil |
Beschreibung |
|
Terminalanruf-Auflage
Modell: SX-C21
Nettogewicht: 0.26KG
|
*Put auf dem Schreibtisch des Kassierers
*LCD-Anzeige mit 8 Stelle, Stelle 5 kann die Reihenzahl anzeigen und Stelle 3 kann Warteleute unter Service anzeigen.
*5VDC-Stromversorgung kann direkt angeschlossen werden
Schlüssel *RECALL (RAPPEL): erinnern an Sie die neue Reihenzahl
*PAUSE-Schlüssel: halten Sie Pause, Pause wird angezeigt instand
*TRANSFER-Schlüssel: Übertragen Sie die Reihenzahl auf einen anderen Anschluss oder Service und usw.-Funktion
Funktion:
Anruf 1.Sequential
2. Vorrangverbindung
3. Fehlender Anruf
4. Umhüllungs-Zeit-Anzeige
5. Übergangsreihe
6. Reihen-Berichte
|
|
Software-Anrufauflage
Modell: SXS01
|
*Software Anruf-Auflage, kann zum Gegen-PC über LAN zur Arbeit als Bedienerterminal installieren.
* zeigen Sie die Reihenzahl und die Warteleute auf Linie an.
* Schlüssel des RÜCKRUFS (RAPPEL): erinnern an Sie die neue Reihenzahl
*PAUSE-Schlüssel: halten Sie Pause, Pause wird angezeigt instand
*TRANSFER-Schlüssel: Übertragen Sie die Reihenzahl auf einen anderen Anschluss oder halten Sie instand.
*Callback: Kann die Kartenzahl zurück nennen
Funktion:
1'. Aufeinander folgende Anruf 2. Vorrangverbindung
3. Fehlende dienende Zeit-Anzeige des Anruf-4.
5. Speicher-Reihe der Übergangsreihen-6.
Berichte 7.Queue
|
LED-Zähler-Display-Unit
Der Zweck der Gegenanzeige, installierend nahe dem Kassierer oder dem Gegenschreibtisch, ist, die letzte genannte Kartenzahl zu zeigen. Eine LED-Punktematrixanzeige zeigt die Kartenzahlen unter Verwendung jedes möglichen Charakters, einschließlich Zahlen und Buchstaben. Die Anzeige kann verschiedene Mitteilungen auch zeigen (z.B. GESCHLOSSEN).
| Einzelteil |
Beschreibung |
|
LED-Zähler-Anzeige
Modell: SXD04
Maß (L*W*D):
35*12*4.5 (cm)
Nettogewicht: 1.2KG
|
ROTE Farbef3.75 punktematrix LED-Anzeige; Helles helles Rohr mit 8 Stellen; Anzeigen-Kartenzahl mit 4 Stellen, Anzeige mit 2 Stellen für Gegenzahl (Karte Number→Counter-Zahl), Wechselstrom 220V angeschlossen
Können Anzeigen WILLKOMMEN oder jeder möglicher andere kundengebundene Text und Mitteilung;
Kann an der Decke hängen oder die Wand an setzen
|
Haupt-LED/LCD Display-Unit des Warteraum-
Der Zweck der Warteraum Haupt-LCD-Anzeige, installiert in einen Platz mit einer guten Sicht, ist, Informationen für die Wartekunden zu geben. Verglichen mit den klassischen LED-Anzeigen, die sein Vorteil der neben Etikettierungsinformationen ist, kann advertisings Video, verschiedenen Medieninhalt und das Fließen Werbetext auf der Unterseite zeigen
| Einzelteil |
Beschreibung |
|
Haupt-LED-Anzeige
Modell: SXD50040401
Gewicht: 4KG
|
*F5.0 belaufen sich doppelte Hauptinnenanzeige der Farbe LED, die 4 Reihen-Anzeige und die Stelle 8 in jeder Reihe, auf Stelle 32 auf dem Schirm
Inhalt kann durch Kunde ′ s Bedarf besonders angefertigt werden
Die neue nennende Kartenzahl blitzt an der Spitze der Anzeige
*Wireless
*Can an gesetzt der Wartebereich für zeigen Kunden die Reihenzahl an
|
|
Multimedia-Informationen
Spieler Kasten-optional
Modell: SXM06
|
*Video ausgegeben: kann das Bild mit der Entschließung von × 1024 mindestens stützen 768/75 Hz;
*Inbuilt Spiel-Software, kann den Schirm zu vielen Zonen aufspalten, eine Seite kann das Werbungsvideo spielen, eine andere Seite kann die Reiheninformationen, an der Unterseite spielen kann den Grundtext anzeigen.
*Supported Videoformate: MPEG-1, MPEG-2
MP@HL, MPEG-4 ASP@L5, usw.
*Image Formate gestützt: JPG, BMP, statisches GIF
*If kaufen Sie diesen Multimedia-Spieler-Kasten, dann ist gerade Bedarf, eine normale Fernsehanzeige zu kaufen, um an Multimedia-Spieler-Kasten anzuschließen dann OKAY
|
|
Normale LCD-Anzeige
|
- Kann sich durch Ihren Selbst vorbereiten oder kann an Ihrem lokalen Platz kaufen
|
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
