Multifuctional-Zahl-Karten-Drucker-Bank-Reihen-System

Bank-Warteschlangensystem mit Ticketdrucker

I Warteschlangenmanagementsystem

QMS spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung von Kundenwartezeiten. Diese modularen Lösungen, die an verschiedene Sektoren anpassbar sind, können die Verwaltung einer einfachen Warteschlange bis hin zur Zentralisierung der Organisation mehrerer Standorte abdecken.

Merkmale:

・Mehrsprachige Unterstützung

・Unterstützung für mehrere Schalter und mehrere Filialen

・Mit Echtzeitberichten, die remote überprüft werden können, können auch nach Excel exportiert und ausgedruckt werden, um eine bessere Analyse und Statistik zu erhalten

・Zentralisierte Berichte sind ebenfalls verfügbar 

Automatischer KIOSKDie Touchscreen-Managementkonsole ermöglicht die Konfiguration aller Parameter für den Token-Spender, die Tastatur für den Schalter, Displays, Ansagen und die Benutzerverwaltung.

Merkmale:

・ Fähigkeit, mehrere Dienste und Warteschlangen auszuführen.

・ Anpassbare Tickets bieten Werbe- und Brandingmöglichkeiten

・ Verknüpft mit dem Berichtssystem für Echtzeitberichte

・ Es wird mit Prioritätstickets geliefert

LED-Schalteranzeige

LED-Matrix-Schalteranzeigen werden normalerweise an der Wand montiert und informieren wartende Kunden über die Schalternummer und das Ticket, das an jedem Schalter bearbeitet wird. Die Ticketnummer blinkt, wenn der Servicemitarbeiter die nächste Taste drückt.

LED-Zentralanzeige für den Wartebereich

Status-Matrix-Display-Einheiten werden verwendet, um Kunden zu den Schaltern zu leiten, wenn ihre Reihe kommt. Kunden werden über diese Display-Einheiten, die strategisch im Wartebereich platziert sind, zum Schalter gerufen. Das Display zeigt die zu bearbeitenden Ticketnummern zusammen mit ihren jeweiligen Schaltern an

QMS-Software

Die QMS-Software-basierte Anwendung kann auf jedem Computersystem installiert und dann in das Warteschlangenmanagement-Kontrollsystem integriert werden.

Merkmale:

• Zeigt die durchschnittliche Wartezeit der Kunden im aktuellen Service/Warteschlange an

• Direkt mit Prioritätsaufruf verknüpft 

• Es gibt die Option des sequenziellen und zufälligen Aufrufs von Kunden

Statistische Berichteermöglicht die Verknüpfung und Darstellung von Tabellen und Grafiken der folgenden Parameter und Variablen: Zeiträume, Wartezeiten, Bearbeitungszeiten, Anwesenheitszeiten, erbrachte Dienstleistungen, Besuchsanlässe usw. Diese Berichte sind konfigurierbare zeitliche Dokumente für unterschiedliche Bedürfnisse, die Funktionen anzeigen.