Unbegrenzte Bankfiliale Warteschlangenverwaltungs-System 22 Zoll LCD elektronisches

Unbegrenzte Bankfiliale 22 Zoll LCD Elektronische Warteschlange Management System

Reduzieren Sie die Wartezeit Ihrer Kunden mit einem fortschrittlichen elektronischen Warteschlangensystem

Shangxu Queue System Solution ist ein erstklassiges, fortschrittliches und intelligentes Warteschlangenmanagementsystem, das in einer Vielzahl von Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Banken, Flughäfen,Regierung und Büros. Unser Q-System ist mehr als nur ein Warteschlange-System. Es hilft, die Reise des Kunden abzubilden, von dem Punkt an, an dem der Kunde Ihre Filiale/Webseite/App betritt, bis zu dem Punkt, an dem er geht.

Schlüsselmerkmale

• Verkürzte Wartezeit
• Erhöhung der Effizienz des Personals durch Berichte und Dashboards

Prozessfluss des Warteschlangenmanagementsystems

Unsere Warteschlange ist ein fortschrittliches elektronisches Warteschlange-System, das Ihnen hilft, Ihre Kundenerfahrung zu verbessern.

Schritt 1 Billettgenerierung Schritt 2 Wartebereich Schritt 3 Anrufnummer des Schalterpersonals

Schritt 4 Kundenbetreuung Schritt 5 Feedback Schritt 6 Berichte und Dashboards

Tickets erzeugen

Der erste Schritt in der gesamten Reise der Kundenkarte ist die Ticketgenerierung.Wenn der Kunde in die Filiale eintritt, erstellt der Ticket-Kiosk ein Ticket für den von ihm gewählten Service..

Unser Ticketausgabekiosk ist mit industriellen Hardware-Komponenten ausgestattet und hat ein modulares Design, das gut zu Ihrer Atmosphäre passt.Der Kiosk bietet überzeugende Bildschirmlayouts mit mehrsprachigen Bildschirmflüssen und unterstützt den verschachtelten Service.
Das Ticket enthält Ticketnummer, Anzahl der wartenden Kunden, Firmenlogo, Werbebotschaft usw.

Lösung für die Warteschlange-Verwaltung
Modell: SX-QTK171

Technische Spezifikationen

17/19/22 Zoll LCD mit IR-Touchscreen

Windows 7/10 Betriebssystem installiert
Bis zu 15 Dienstleistungen
Maximale Anzahl der Zähler: Unbegrenzt
Anrufer: Sprachankündigung vom Sprecher im Ticketautomaten in Englisch/Französisch/Arabisch/Georgianisch/Russisch/Bengaliisch/Thaiischund etc mehrere Sprachen unterstützt
Auswahl mehrerer Dienste
Erst ein, erst aus oder nach Maßgabe der Anpassung

Wartebereich

Nachdem der Kunde ein Ticket für den gewählten Service generiert hat, wartet er in der Wartezone auf seine Reihe, wo die digitale Beschilderung mit dem Warteschlangenmanagementsystem integriert ist.

Schlüsselmerkmale

• Auf dem Ticket-Display-Bildschirm wird ein Werbevideo mit Details der wartenden Kunden angezeigt.
• Ticket-Display-Bildschirm verfügt über eine Bereitstellung für die Erzeugung der sprachbasierten Alarm für den Kunden und die aktuelle Wartezeit Statistik anzeigen
• Das Werbevideo wird auf vollem Bildschirm abgespielt, wenn keine Tickets in der Warteschlange stehen
• Animierte Widgets

Schlange Management System Player Box für die Verbindung mit Ihrem eigenen Wartebereich LCD-TV-Display

Modell: SX-QMPB06

Technische Spezifikation:

Kundenbetreuung

Unser Kundenservice-Modul ermöglicht es den Kassierer/Mitarbeitern, Kunden nach vordefinierter Priorität oder auf der Grundlage einer Segmentierung an die Servicekontoren zu rufen.Es bietet auch Kassierer/Mitarbeiter mit Echtzeit-Ansichten der Kundenwartungszahlen und Art der erforderlichen Dienstleistungen

Schlüsselmerkmale

Unterstützt eine variable Priorisierung

Das System hat die Möglichkeit, die Kunden zu kategorisieren.

Unterstützt Schrumpffenster-Funktion, um den Kassierer gleichzeitig auf dem Kern-Banking-System arbeiten zu können

Terminals für das Warteschlangenmanagementsystem

Modell: SX-QKP21

LED-Zähleranzeige für das Warteschlangenmanagementsystem

Modell: SX-CD04