17 Zoll Infrarottouch Screen 50HZ 60HZ Kunden-Warteschlangensystem

17 Zoll Touch Screen mehrfache Sprachscheinmanagement-Kunden-Fluss-Warteschlangensystem

WARTESCHLANGENVERWALTUNGS-SYSTEM

Unser QMS-System ist eine integrierte Scheinmanagementanwendung, die entworfen ist, um den Kundenfluß in den Versorgungsbereich zu organisieren und zu handhaben, entwickelt für die Organisationen, die festgelegt werden, um die besten Ergebnisse im Hinblick auf Leistungsfähigkeit, Kundenerfahrung und Servicequalität zu erzielen.

„Handhaben Sie Erwartungen, verringern Sie Kundenwartezeiten und verbessern Sie Angestellt-Leistungsfähigkeit“

Einen Wartekunden zu handhaben ist ein wesentliches Element für Geschäfte, besonders für Geschäfte wie Einzelhandel, Bankwesen, Gesundheitswesen, schnelle dienende Restaurants usw., in dem Wartezeit hoch ist. Das übermäßige Anstehen und die Aufwartung gehören zu den führenden Ursachen von Unzufriedenheit in den Banken, in den Einzelhandelsgeschäften, in den Krankenhäusern und in den Regierungsinstitutionen. Das Ziel ist zu warten ZU ORGANISIEREN, sich ZU ENGAGIEREN u. ZU MESSEN und trennte Versorgungsbereiche und Kundenerfahrung zu erhöhen.

Hauptnutzen

Für Organisation und Angestellte

Optimieren Sie Personalleistung und -produktivität
Optimieren Sie Betriebsmittelzuweisung und reagieren Sie, um Arbeitsbelastungen mit Personal zu besetzen
Ermöglicht Personal, auf Kundenstatus in der Realzeit zu überprüfen
Ermöglicht Personal, Kundenreihen zu handhaben

Für Kunden

Verringert Kundenwartezeit und Serviceauslieferungszeit
ZunahmeKundendienst mit einer besseren Servicequalität
Stellt nahtlose Kundenreise und -erfahrung sicher
Zunahmeloyalität durch das Erbringen der kundengebundenen persönlichen Dienstleistung

Technische Spezifikation für Touch Screen Karten-Scheinmaschine

•17 Zoll Touch Screen LCD-Anzeige • Ausgewählter Service erfordert. • Karte wird mit vorgewähltem Service-Namen, Kartenzahl, Zahl der Warteperson, Datum u. Zeit, Begrüßung und Werbetext gedruckt  • Schließt Realzeitberichtseigenschaften ein. • Errichtet im industriellen PC • Dosen-Verbindung zu RS485 verdrahtete oder drahtlos •Mehrfache Sprache • Kundengerecht 

Zusatz-Anforderung für komplettes QMS

Touch Screen Karten-Zufuhr

LED-/LCDgegenanzeige

Hardware-Anruf-Auflagen-oder Software-Anruf-Auflage

LED-Hauptanzeige

Multimedia und Reihen-Zahl-Spieler-Kasten

Fernsehanzeige (kann durch Kunden localy sich vorbereiten oder kaufen)

Kundenfeedback-Anschluss (optional)

Hauptmerkmale

• Aufnahme stützt Selbstbedienungsanschluß und menschliche Empfangsdame
• Kartenformat: Scheinzahl, Service-Name, Firmenlogo, Scheinkartenzeit, Zahl der Warteperson und usw.-Textnachricht
 
• Reihenkontrollfunktionen umfasst folgenden Kunden des Anrufs, nennt einen spezifischen Kunden, eine Übertragung und eine Priorität in der Reihe
• Darf Ihre Einstellungen besonders anfertigen
 
• Kundenrichtungen: Nutzt Schirme, LED-Zeichen aus, Audio (automatisierte Stimme)
• Bildschirmanzeigeformat: Shows, die Kundenscheinzahl zusammen mit kompletter Funktionalität der digitalen Beschilderung warten
• Entwarf, Umwelt zu funktionieren in der ohne Unterbrechung
• Niedrige Betriebskosten
• Einfache Verfügbarkeit von Komponenten auf regelmäßiger Basis
• Einfache Brauchbarkeit und Wartung